COMPROMISOS:
Al hacer un pedido, LIQUIDACIÓN SABANDIJAS se compromete a hacer llegar al cliente los productos que el cliente ha comprado en el plazo aproximado previsto o a informarle de la situación en caso de incidencia y el cliente se compromete a aceptar las condiciones de uso de LIQUIDACIÓN SABANDIJAS a continuación descritas y a recibir y pagar su pedido debidamente.
CANCELACIONES:
Una vez pagado tu pedido no se admiten devoluciones del dinero pero, si aún no lo hemos preparado o enviado, podemos cancelar el envío y dejarte su importe como crédito para que compres otros artículos. Si has cometido algún fallo en el proceso de compra y ya lo has pagado, comunícanoslo enviando un mail con asunto ''CANCELAR'' a la mayor brevedad posible. Si el pedido ya ha sido tramitado y enviado desde nuestro punto de salida no se podrá cancelar ni modifica el contenido del paquete. En caso de estar a tiempo de alterar el contenido del paquete, haremos lo posible antes de prepararlo.
Si no vas a estar en casa cuando esté previsto que llegue el paquete ponte inmediatamente en contacto con LIQUIDACIÓN SABANDIJAS para que te facilitemos un enlace en el que podrás acordar con la mensajería otras opciones alternativas de entrega (como que lo entreguen en otra dirección, fecha, ir a recogerlo a las oficinas de la sucursal de tu zona, o que lo dejen en algún comercio cercano que trabaje como punto de entrega permitido, si lo hubiere). LIQUIDACIÓN SABANDIJAS no se hace responsable de cualquier problema con la entrega derivado de que el cliente no responda a repetidos intentos de entregarle una mercancía o no realice ninguna de las acciones posibles para recoger su paquete.
Si no vas a estar en casa cuando esté previsto que llegue el paquete ponte inmediatamente en contacto con LIQUIDACIÓN SABANDIJAS para que te facilitemos un enlace en el que podrás acordar con la mensajería otras opciones alternativas de entrega (como que lo entreguen en otra dirección, fecha, ir a recogerlo a las oficinas de la sucursal de tu zona, o que lo dejen en algún comercio cercano que trabaje como punto de entrega permitido, si lo hubiere). LIQUIDACIÓN SABANDIJAS no se hace responsable de cualquier problema con la entrega derivado de que el cliente no responda a repetidos intentos de entregarle una mercancía o no realice ninguna de las acciones posibles para recoger su paquete.
Si tras varios intentos de entrega y notificaciones por mail facilitando soluciones de entrega alternativas el cliente no se responsabilizase de realizar alguna de las acciones posibles para recoger su pedido el paquete nos será devuelto automáticamente por la mensajería. Llegados a este punto (a 01/09/19 no ha ocurrido nunca) el cliente tendrá derecho a solicitar de nuevo su paquete pagando un nuevo envío.
IMPORTANTE:
En caso de que en tu pedido falte (o esté erróneo) alguno de los siguientes datos, no podremos enviarte el paquete porque no te llegaría. Comprueba siempre que hayas escrito correctamente:
-Nombre completo (si ponéis una empresa, conviene que adjuntéis un nombre de persona que vaya a estar en la empresa)
-Dirección completa (con portal, piso, puerta, escalera...)
-Teléfono completo
No obstante, siempre trataremos de orientaros en el proceso de pedir material cuando detectemos que falte algún dato para que podáis hacer los pedidos correctamente. Por ello, también podríamos escribiros si sospechamos que puede haber un error en la dirección o que está incompleta pero en última instancia, el cliente será el responsable de los datos que haya proporcionado.
-Nombre completo (si ponéis una empresa, conviene que adjuntéis un nombre de persona que vaya a estar en la empresa)
-Dirección completa (con portal, piso, puerta, escalera...)
-Teléfono completo
No obstante, siempre trataremos de orientaros en el proceso de pedir material cuando detectemos que falte algún dato para que podáis hacer los pedidos correctamente. Por ello, también podríamos escribiros si sospechamos que puede haber un error en la dirección o que está incompleta pero en última instancia, el cliente será el responsable de los datos que haya proporcionado.
En caso de que un pedido ya haya sido entregado en una dirección errónea a causa de los datos erróneos facilitados Liquidación Sabandijas no podrá hacerse responsable.
FUERA DE LA UNIÓN EUROPEA
Si necesitas que hagamos un envío fuera de la Unión Europea contacta primero con LIQUIDACIÓN SABANDIJAS para verlo y comentarte las posibilidades que existen en función de las condiciones y requerimientos de aduanas vigentes en el país en cuestión.
FORMAS DE PAGO ACEPTADAS
FORMAS DE PAGO ACEPTADAS
Puedes efectuar el pago del importe de tu mercancía con cualquiera de las formas de pago que están ubicadas permanentemente en la zona inferior de nuestra web.
No se aceptan envíos contra reembolso.
No se aceptan pagos ni entregas en mano.
GASTOS DE ENVÍO
GASTOS DE ENVÍO
Siempre te serán indicados antes de pagar y siempre podrás consultar la información detallada al respecto en el correspondiente apartado de nuestra web, en INICIO, donde aparecerá actualizado según corresponda. En caso de futuros cambios en el aspecto de la web, la información al respecto estará en un lugar accesible de la web.
En caso de que las cifras y/o condiciones expresadas en este texto no coincidan con las expresadas en otras partes de la web prevalecerá siempre la información expresada en otras partes de la web. Esto podría deberse a promociones, ofertas u otro tipo de factor de carácter temporal que no se vean reflejados en este texto.
PLAZOS DE ENTREGA
Estamos haciendo rondas quincenales de envíos.Al entrar en la web podrás consultar siempre cuándo es el próxima día de envíos. Una vez entregado el paquete a Mensajería el proceso de entrega puede durar de 24h a 72h (fines de semana y festivos no incluidos) hasta que se entrega al cliente (como dato orientativo: el 80% de los paquetes tardan 24 horas). Si pasados tres días laborables desde el día del envío no has recibido nada contacta con LIQUIDACIÓN SABANDIJAS y nos ocuparemos. LIQUIDACIÓN SABANDIJAS no se hace responsable de los retrasos provocados por factores ajenos a su funcionamiento de trabajo como fiestas locales, nacionales, dificultades en la zona de reparto del cliente, dificultades derivadas de fechas comerciales en las que haya sobrecarga de trabajo en las mensajerías o errores derivados del mal funcionamiento ocasional que pudiere tener cualquier intermediario entre LIQUIDACIÓN SABANDIJAS y el destinatario final de la mercancía.
En caso de que las cifras y/o condiciones expresadas en este texto no coincidan con las expresadas en otras partes de la web prevalecerá siempre la información expresada en otras partes de la web. Esto podría deberse a promociones, ofertas u otro tipo de factor de carácter temporal que no se vean reflejados en este texto.
IMPUESTOS Y PRECIOS
Los precios reflejados en la página son los precios definitivos salvo error tipográfico. Los precios reflejados llevan todo impuesto incluido. LIQUIDACIÓN SABANDIJAS se reserva el derecho de modificar o cancelar cualquier precio, promoción, oferta, descuento, stock, producto, etc sin plazo de aviso previo. Todos los precios de la web están expresados en euros salvo que se indique lo contrario.
SOBRE LOS COLORES VISUALIZADOS
Los colores de las pendas y de los diseños que se muestran podrían variar levemente en función de cómo tengas calibrada la pantalla de tu ordenador, tablet o teléfono. Si tienes dudas sobre el color exacto de un producto puedes visualizarlo desde varios dispositivos diferente para hacerte una idea más clara del matiz.
Igualmente, los colores de un mismo diseño podrían variar levemente de una prenda a otra en función de la tirada de la que provengan.
Los sustantivos que LIQUIDACIÓN SABANDIJAS utiliza en la web para referirse o describir los colores de los productos y sus diseños así como los adjetivos y adverbios que modifican y/o cuantifican a estos sustantivos son los que LIQUIDACIÓN SABANDIJAS ha entendido que eran más representativos para el público global pero en algunas ocasiones podrían diferir del nombre exacto con el que el cliente describiría el mismo color debido a factores relacionados con las diferentes formas de hablar de las diferentes zonas de habla hispana así como a otros factores de diversa naturaleza cultural, médica, óptica, tecnológica u otra naturaleza aquí no descrita.
INFORMACIÓN SOBRE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES:
Puedes cambiar o devolver un producto escribiéndonos a la dirección que aparece en la sección CONTACTO o pulsando el botón de desistimiento. El plazo son 14 días desde la recepción de tu paquete (según art. 44 de la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista modificada por la Ley 47/2002, de 19 de diciembre).
PROCESOS DE CAMBIO Y DEVOLUCIÓN. PASOS A SEGUIR:
PROCESO DE CAMBIO:
1- Solicita la devolución antes de 14 días naturales desde que recibiste el paquete en tu domicilio (según art. 44 de la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista modificada por la Ley 47/2002, de 19 de diciembre).
2- Nos envías el material mediante alguna opción de envío que tenga código de seguimiento a la dirección que te facilitaremos (en un envío sin código de seguimiento no podríamos hacernos cargo si se extravía).
3- Nos envías por mail el código de seguimiento.
4- Recibimos el paquete y comprobamos que todo está bien.
5- Te hacemos un nuevo envío con la prenda de sustitución en la siguiente ronda de envíos posterior a la recepción de tu paquete.
PROCESO DE DEVOLUCIÓN:
1- Solicita la devolución antes de 14 días naturales desde que recibiste el paquete en tu domicilio (según art. 44 de la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista modificada por la Ley 47/2002, de 19 de diciembre).
1- Nos envías el material que quieres devolver mediante alguna opción de envío que tenga código de seguimiento a la dirección que te facilitaremos (en un envío sin código de seguimiento no podríamos hacernos cargo si se extravía).
2- Nos envías por mail el código de seguimiento
3- Recibimos tu paquete y comprobamos que todo está bien.
4- Te hacemos una devolución del importe del producto.
En caso de que el cambio o devolución NO se deba a un error de LIQUIDACIÓN SABANDIJAS al enviar la mercancía (equivocación en talla, producto, color, etc), LIQUIDACIÓN SABANDIJAS cubrirá tan solo el coste del nuevo envío con la mercancía de sustitución pero no el del envío del cliente hasta la tienda con la mercancía que quiere cambiar o devolver.
Podéis aseguraros de estáis pidiendo exactamente el artículo que deseáis en la talla y color que necesitáis consultando nuestro apartado de tallaje para saber más. Recordad comprobar también que la prenda que estáis comprando es la ofertada para vuestro sexo (en el título del producto) y que no estáis comprando una talla masculina queriendo una femenina y viceversa.
CONDICIONES NECESARIAS PARA DEVOLVER UN PRODUCTO:
Lógicamente, los productos que vayan a ser devueltos a nuestra tienda tienen que estar en idénticas condiciones a las que salieron de nuestra tienda. Esto significa que deben conservar sus embalajes originales, etiquetas, packaging, etc. (Ejemplo: no puedes devolver una camiseta manchada si tú la recibiste limpia)
Por razones de higiene, no se admiten devoluciones de ropa interior o de baño. Consultad bien las tallas y medidas de nuestro material o preguntadnos antes de hacer los pedidos para así evitar disgustos.
Para que podamos tramitar correctamente la devolución tenéis que haber avisado A LIQUIDACIÓN SABANDIJAS para solicitarnos una dirección de envío de devoluciones y obtenido el OK por nuestra parte. No recogemos paquetes a portes debidos ni enviados sin previo aviso.
INFORMACIÓN SOBRE RESERVAS:
No se admiten reservas de productos.
Si tienes cualquier otra duda no especificada en estas condiciones o no entiendes cualquier cosa, escríbenos para que podamos informarte.
® LIQUIDACIÓN SABANDIJAS 2018
www.liquidacionsabandijas.com
