CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

INFORMACIÓN SOBRE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES:

Puedes cambiar o devolver un producto en un plazo de 14 días desde la recepción de tu paquete (según art. 44 de la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista modificada por la Ley 47/2002, de 19 de diciembre).

MUY IMPORTANTE: Si intentas hacer un cambio o devolución pulsando el botón de desistimiento podría denegarla por calcular los 14 días de plazo desde la compra y no desde que recibiste la mercancía (funciona de forma automática). Si es así mejor escríbenos por mail a liquidacionsabandijas@gmail.com y te lo solucionaremos.

PASOS A SEGUIR:

PROCESO DE CAMBIO:

1- Solicita la devolución escribiéndonos a liquidacionsabandijas@gmail.com , respondiéndonos al mail de confirmación del pedido.

2- Nos envías el material mediante alguna opción de envío que tenga código de seguimiento a la dirección que te facilitaremos (en un envío sin código de seguimiento no podríamos hacernos cargo si se extravía).

3- Nos envías por mail el código de seguimiento.

4- Recibimos el paquete y comprobamos que todo está bien.

5- Te hacemos un nuevo envío con la prenda de sustitución en la siguiente ronda de envíos posterior a la recepción de tu paquete.

PROCESO DE DEVOLUCIÓN:

1- Solicita la devolución escribiéndonos a liquidacionsabandijas@gmail.com , respondiéndonos al mail de confirmación del pedido.

2- Nos envías el material que quieres devolver mediante alguna opción de envío que tenga código de seguimiento a la dirección que te facilitaremos (en un envío sin código de seguimiento no podríamos hacernos cargo si se extravía).

3- Nos envías por mail el código de seguimiento

4- Recibimos tu paquete y comprobamos que todo está bien.

5- Te hacemos una devolución del importe del producto.